개인정보 취급방침
‘알찬하루’(이하 ‘앱’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법규를 준수하며, 사용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
앱은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.
- 소셜 로그인 정보: 카카오, 구글, 애플 로그인 시 제공되는 계정 정보 (이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 고유 식별값)
- 위치 정보: 자녀 계정의 경우, 실시간 위치 정보 및 백그라운드 위치 데이터 (부모 계정과의 위치 공유 기능을 위해 수집)
- 푸시 알림 데이터: 알림 발송을 위한 FCM(Firebase Cloud Messaging) 토큰, 기기 플랫폼(Android/iOS)
- 기기 및 서비스 이용 정보: 기기 모델명, OS 버전, 앱 이용 기록, 할 일(Todo) 데이터 및 알림 설정 내역
- 결제 정보: 인앱 결제 시 발생하는 결제 영수증 정보 (트랜잭션 ID, 결제 일시, 결제 금액, 상품명 등. 결제 처리는 Apple/Google 스토어를 통해 수행됨)
2. 개인정보의 이용 목적
수집된 정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
- 위치 정보: 부모-자녀 계정 간 실시간 위치 확인, 위치 기반 안전 공유 기능 제공
- 회원 관리: 소셜 로그인을 통한 본인 확인 및 서비스 이용에 따른 이용자 식별
- 서비스 제공 및 운영: 할 일 관리, 보상 시스템 운영, 푸시 알림 발송
- 고객 지원 및 관리: 문의 사항 응대, 서비스 공지사항 전달, 시스템 개선 및 오류 수정
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
앱은 원칙적으로 서비스 종료 시까지 또는 사용자가 계정 탈퇴를 요청하거나 앱을 삭제하여 데이터 파기를 요구할 때까지 정보를 보유합니다.
- 위치 정보: 실시간 공유 기능 종료 시 더 이상 수집되지 않으며, 서버 기록은 법령에 따른 기간 종료 후 파기됩니다.
- 로그인 및 서비스 데이터: 탈퇴 시 즉시 파기 또는 법령에 정해진 기간 동안 안전하게 보관 후 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
앱은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 외부 서비스를 이용합니다.
- Firebase (Google): 서비스 운영 분석 및 푸시 알림 전송
- Google Maps API: 위치 정보 표시 및 지도 기능 제공
- Kakao / Google / Apple: 소셜 로그인 인증 처리
- In-App Purchase (Apple/Google): 인앱 결제 처리 및 검증
5. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 앱 내 설정을 통해 자신의 개인정보를 열람, 수정하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 위치 정보 수집에 대한 동의는 기기의 설정 메뉴를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.
6. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책
앱은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하며, 데이터 전송 시 암호화 통신(HTTPS) 등을 적용하고 있습니다. 바이오 인증 데이터(Face ID/Touch ID 등)는 기기 내의 안전한 영역에서만 처리되며 외부로 전송되지 않습니다.
7. 결제 및 환불 정책
앱의 유료 콘텐츠(코인 등) 이용 및 환불에 관한 사항은 다음과 같습니다.
- 결제 방식: 모든 유료 콘텐츠 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제 시스템을 통해 이루어집니다.
- 청약철회 및 환불: 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 콘텐츠에 한해 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 처리는 해당 앱 스토어의 고객센터 및 정책을 통해 진행됩니다.
- 과오납금의 환불: 앱 스토어의 결제 시스템 오류 등으로 인한 과오납금 발생 시, 해당 스토어의 절차에 따라 환불받으실 수 있습니다.
시행일자: 2026년 3월 18일 (개정)